Return Policy

退換政策：

依消費者保護法，線上購物消費享有商品到貨 7 天猶豫期（自收貨收執聯簽收當日起算）之權益，逾期恕不受理。
在此期間，銷售商品如與您訂購內容不符、商品本身品質瑕疵（非人為），或運送途中發生損毀（統稱瑕疵品），我們將更換新品，

商品如於送達後水洗或污損；試穿時衣物上沾有粉妝或異味（如：香水味、汗味、煙味...等）；商品配件不全或吊牌已剪（商品請務必退回所有包裝配件），皆不接受退換貨。

瑕疵處理：

到貨後，如收到之商品有瑕疵、損壞或是壓毀，請於當日先將商品保留並拍照存證，通知我們的Bee小編並 Mail 照片檔至 wakingbeetw@gmail.com，我們將會儘快為您做後續處理與服務。

退換貨前請務必先按照上述說明與本公司聯繫，待確認退貨相關事宜後，再將商品退回指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退換貨手續。

退回商品請務必符合下列條件，否則 Wakingbee Taiwan 有權拒絕接受退換貨：

1. 商品無損、配件齊全及完整包裝：

（1）包裝勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，勿直接在商品包裝上書寫文字。

2. 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。

3. 收到退回商品確認無誤後，將於 7 個工作天內退換貨，退換當天會發送 E-mail 通知函。

4. 若此筆款項已向銀行請款成功，我們會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，並且將於您的「下一期」信用卡帳單中顯示。

※ 若您所訂購之商品無問題，而因個人因素欲退貨（例如，更換款式或顏色......等狀況發生），退回的商品必須是全新狀態（含內外包裝完整），並請將商品以掛號郵寄或是選擇信譽良好之快遞廠商方式寄回，以避免損害雙方權益，否則Wakingbee Taiwan有權拒絕接受退換貨。

退換貨運費負擔：

1. 商品於送達前已經毀損、變質，或與您訂購商品不符，退換貨運費由Wakingbee Taiwan 負擔。我們將於更換商品給您時，隨貨附上與寄出商品相等金額的運費。

2. 若是因個人因素退換商品，則由消費者自行負擔運費。

※ 同一訂單請一併處理，如分開退回，運費由消費者自行負擔。